คณะพยาบาลศาสตร์อัครราชกุมารี ราชวิทยาลัยจุฬาภรณ์ ชวนคนไทยร่วมยุติความรุนแรงในสถานพยาบาลทุกรูปแบบ

อาจารย์ ทรงวุฒิ สังข์บุญ อาจารย์ภาควิชาการพยาบาลผู้ใหญ่และผู้สูงอายุ คณะพยาบาลศาสตร์อัครราชกุมารี ราชวิทยาลัยจุฬาภรณ์ กล่าวว่า พื้นที่ห้องฉุกเฉินควรจะเป็นพื้นที่ปลอดภัย สำหรับผู้ให้บริการ และผู้รับบริการ แต่ที่ผ่านมากลับกลายเป็นพื้นที่เสี่ยงที่ทำให้เกิดความรุนแรงทางด้านอารมณ์ การใช้คำพูด รวมถึงการทำร้ายร่างกายต่างๆ ความรุนแรงในห้องฉุกเฉินเกิดขึ้นจากสาเหตุความเข้าใจของผู้รับบริการกับผู้ให้บริการเข้าใจไม่ตรงกัน รวมทั้งการไว้เนื้อเชื่อใจกันระหว่างผู้ให้บริการกับผู้รับบริการ สิ่งเหล่านี้เป็นต้นเหตุของปัญหาที่ทำให้เกิดความขัดแย้งในความรู้สึกทางอารมย์ ในการที่เข้ามารับบริการในแผนกฉุกเฉิน เพราะเราเชื่อว่าการยุติความรุนแรง เริ่มต้นจากการที่เราสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ การถ้อยทีถ้อยอาศัยซึ่งกันและกัน ในการมารับบริการในโรงพยาบาลก็จะสามารถยุติความรุนแรงในโรงพยาบาลได้ ต่อจากนี้ไปโรงพยาบาลควรจะเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับทุกคนไม่ว่าจะเป็นคนให้บริการหรือคนมารับบริการ